SMBC日興証券の“キンカブ”というサービスで、任天堂様と星野リゾートを積立しています。
ところが先日、こんなメールが来てまして。
「Rー星野(3287)」が金額・株数指定取引取扱対象銘柄から除外されたため、同銘柄の定期定額売買設定は自動的に削除されました。詳細はウェブサイトでご確認ください。
対象取引から除外!!!!( ゚Д゚)
なんと突然積立停止されてしまいました…。
まだ0.15口しか積み立てられてない私の星野リゾートちゃん…どうなってしまうの…?
ネットではわからず、コールセンターに電話
とりあえず、メールに書いてあった「ウェブサイトで確認」とやらをしてみようか、と、
思ったんですが。
このウェブサイトってどこのウェブサイト??
リンクも貼られてない。
○○のページ、と具体的に書かれているわけでもない。
ただ、ウェブサイト、とだけ。
不親切(・´з`・)ブー
とりあえず証券口座にログインしたらわかるかな、と思ってログインしてみたけれど、
マイページにあるメッセージにも「積立設定削除した」という連絡しか来てない。
色んなページをくまなく見てみた(つもりだ)けれど、
なぜ削除されたのかがわからない。
ワイは、理由が、知りたい!!!
これは証券会社のコールセンターに聞いてみないとなぁ…
と思い始めて早1ヶ月(!!)
昨日やっとこさ、電話できまして…
で、お兄さんに言われたのは…
「星野リゾートが公募増資を行いますので、規定に則って一時的にキンカブ積立は停止になります。
期間が終了すれば再設定できます。」
とのこと。
ちょ…ちょっと一個一個整理しようか…
なぜ積立停止になったのか
積立停止になった理由を分解すると、
②サービス規定
ということですね。
星野リゾートの公募増資
11月17日に星野リゾートの公募増資がプレスリリースされていました。
(詳しくはこちら→星野リゾートプレスリリースPDF)
キンカブ積立停止のメールが来ていたのが、その翌日の18日。
これが何か関係があるのかも、というのは察しがついていたのですが、
理由を詳しく知るにはキンカブの規定を読まないといけなかったみたいです。
キンカブの規定によると
コールセンターのお兄さんが教えてくれたところによると、
今回の積立停止はこの事項に該当するそうです。
② 当社による売買制限
以下のいずれかの事由に該当することとなった場合は、当該事由が解消されるまでの
間、注文の受託はできません。(受託した後に、以下の事由に該当する場合は、当該注文
を失効とする場合があります。)
ⅰ) ファイナンス期間中の銘柄(当社が元引受金融商品取引業者になった場合)の安
定操作期間における売却注文および買付注文
(キンカブ取引説明書P23より一部を抜粋し引用)
今回はマーカーを引いたところが該当(ファイナンス期間中の銘柄)ということで、積立設定が削除されたそうです。
安定操作期間が終わるまでは再設定もできない、とのこと。
先のリリースによると、安定操作期間は11月18日~19日。
この期間が終われば再設定できるそうです。
さっきやってみたら、できました。
この数日間だけのために、積立設定も解除されてしまうんですね。
勉強になった!
今回の教訓
メールでのお知らせに、どこを見て、と詳しく書いてくれてなかったり、
調べてみてもワンストップで知れるページはなく、
複数の情報を調べたうえ、自分でつなぎあわせないと理由がわからなかったり、
正直、不親切だなぁ、と思うところはあったのですが…
もっとしっかり、自分が利用しているサービスについては理解しておかないと、という反省もしました。
すべてを把握しておけなくても、何かあった時に参照するところは知っておいた方がいいなと。
そういう意味では、今回「キンカブ取引説明書」の在処や、困ったらここを見ればいいんだな、ということがわかってよかったです。
超絶余談
コールセンターの方のお話を聞いて思ったのですが…
「キンカブ」のイントネーションって、「キン」にアクセントが正しいんですね…
アクセントつけずに終始平坦に「キンカブ→」と発音するんだと思ってたのですが(「広告」とかと同じ)
コールセンターのお兄さんは「キン⤴カブ⤵」って発音してたので、これが正しいのか、って思ったっていう、
超絶余談です。(200文字の無駄)
まとめ
今回わかったこと
・公募増資が完了すれば再度設定可能(ただし自動的に再設定にはならないので、手続きが必要)
・キンカブ利用で何かあったら取引説明書を読む!
はい、勉強になりました!
でもよかった、このまま積立停止したままだったら、中途半端に0.15口だけ積立された星野リゾートちゃんどうなっちゃうのかと思った…
買い足して1単元にするにも、今の星野リゾートの株価、60万円以上だからな…
おいそれと買えるもんではない!
投資するだけじゃなくていつか行きたいな…星野リゾート。
1単元になるのが先か、行けるのが先か…(*´-`).。o○(温泉いきたい…)
コメント
へえー! こういうの全然知りませんでした。いきなり積み立て停止になったらびっくりしちゃいそうです。でも、よく起こりそうですね。
早くいろんなところへ出かけられるようになるといいなあと思うこのごろです。
なまずんさん、コメントありがとうございます!
そうなんです、急にメール来てびっくりしました(^^;)
1単元になるまで持ってたかったので売りたくもなかったし、どうしたらいいんだろう?とアワアワしてしまいました…。
何でもネットで済む時代ですが、やっぱりコールセンターもないとこういうとき困りますね。
早く気兼ねなく出かけられるようになってほしいですね。
そしたらまたずずず会をぜひ!!!!